PORTALBERITALAMPUNG.COM, BANDAR LAMPUNG – Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Bandar Lampung mendapat kunjungan kehormatan dari Wakil Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (WamenPAN RB), Purwadi Arianto, pada Kamis siang (24/7/2025). Kedatangan Purwadi ini ditujukan untuk mengapresiasi kemajuan digitalisasi layanan yang sudah ada dan untuk mendorong peningkatan kualitas sumber daya manusia para pelayan publik.
Dalam kunjungannya, WamenPAN RB didampingi oleh Wali Kota Bandar Lampung Eva Dwiana dan jajaran Forkopimda. Purwadi Arianto secara langsung meninjau setiap loket pelayanan dan berkesempatan berdialog dengan petugas serta masyarakat yang sedang mengantre. Ia juga mengecek secara detail implementasi proses digitalisasi dan efektivitas sistem antrean layanan.
Purwadi Arianto menekankan pentingnya peran pemerintah daerah dalam mensosialisasikan keberadaan MPP agar masyarakat semakin termotivasi untuk memanfaatkan fasilitas layanan terpadu ini. “Sosialisasi yang gencar akan memastikan lebih banyak masyarakat yang tahu dan mau menggunakan kemudahan layanan di MPP,” katanya.
Wali Kota Eva Dwiana, pada kesempatan yang sama, menyampaikan apresiasi atas dukungan pemerintah pusat yang telah mengalokasikan anggaran Rp140 miliar untuk pembangunan MPP ini, yang diluncurkan pada akhir 2024. Eva berkomitmen penuh untuk terus mengembangkan MPP dengan menambah berbagai jenis layanan baru di lantai-lantai yang saat ini masih belum terisi.
MPP Kota Bandar Lampung saat ini telah menjadi pusat layanan terpadu, menyediakan beragam kebutuhan masyarakat mulai dari administrasi kependudukan (Dukcapil), perizinan, layanan BPJS, hingga layanan dari kepolisian dan instansi vertikal lainnya. (*)
